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400电话助推企业管理便捷,400电话使用企业管理员高效快捷

浏览:317 作者: 来源: 时间:2018-08-09 分类:400套餐
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

传统的固定电话在接完电话之后,就单纯的靠业务员的手动记录表格来记录,企业管理人员管理困难,资料还容易丢失。而使用400电话之后,大展科技提供的后台管理中,轻轻松松就可以一览所有通话记录。完整保存沟通全过程,客户100%不丢失。


大展科技自主研发的企业通讯管家APP,老板可以随时查看公司的400电话来电记录,通过智能报表分析,每天都能实时知道公司销售及运营情况。实现移动化管理,不用每天坐等汇总报表,400电话让企业高效管理。

除了通话情况之外,400电话还能实现客户问题难解决客服服务差,造成客户纠纷、投诉、客户流失率高的情况。大展科技

400电

增值功能“通话录音”附加功能针对每一个客户来电进行全程录音,为企业评测客服服务质量,进行问题的分析提供依据,更有针对性的解决客户所遇到的难题,提高客户满意度的同时促进企业更加了解目前所面临的问题。

传统的固定电话只能单纯的接打电话,而400电话是运营商退出的全国统一热线接入号码,全国各地的客户拨打400电话只需支付本地的通话费用。400电话互联互通性,让全国整体覆盖,丰富的呼叫中心功能等优点,商家企业可使用400电话实现全国统一号码接入,打造企业服务品牌,全面提升服务形象。

只有让客户把400电话号码利用起来,才能让客户离不开400电话的使用。